McDonald's Seynod

"De pire en pire, la manager du samedi prends les clients de haut et parle mal aux employés."

"Restant très correct, les serveurs sont assez aimables, et il n'y a rien à redire au niveau de la propreté ! Le seul bémol est que les bornes sont rarement toutes allumées donc parfois beaucoup d'attente pour commander."

"Si je pouvais mettre zéro sa sera zéro pointer Première fois que je viens ici la dernière .. On est 4 on prend nos menus il manque beaucoup de choses dont un menu complet. Ensuite pour la glace à la mangue à 5€40 pas de bubble ( boule ronde dedans) après renseignement ah bah y’en a plus on me l’apporte on me dit rien déjà devant la dame je lui dis «  le pot est à peine rempli ( il manquait les 3/4) sa réaction elle souriait simplement comme une idiote honteux une glace à ce prix ! Voir photo car oui elle est arriver comme ça que celle de mon fils bien rempli ! Bref à fuir première fois que je viens manger dans un McDo ou sa ce passe ainsi !"

"Un McDonald's correct comme les autres, mais la musique est beaucoup trop forte ! J'aurais voulu utiliser le wifi pour regarder et écouter quelque chose sur mon téléphone (j'étais seule) avec des écouteurs, mais c'était IMPOSSIBLE à cause de la musique extrêmement forte ! Quel dommage !"

"Nous avons attendu plus de 20 minutes pour recevoir notre commande Le coca a un goût chimique (mal dosé) Le Big Mac était REMPLI de sauce et de salade (très difficile à manger) La propreté laissait à désirer : beaucoup de frites sur le sol et des tables pas nettoyées, sans parler des toilettes Mauvaise première expérience dans ce Mc Do qu'on ne connaissait pas..."

"Complément désorganisé Pour 3 milkshakes une heure Donc un petit rappel - fast,: rapide - food : nourriture Bref un peu d'énergie please"

"Horrible, ils ont oublié de mettre le supplément pour la glace… il ont même pas rempli le verre de coca.. et ils ont oublié le hamburger. Je suis déçu car je m’attendais à savourer un bon mcdo pendant ma pause de midi et au final je suis très déçu….."

"Certainement le franchisé le plus radin du réseau en laissant une équipe en sous effectif débordée par les commandes, honteux de les mettre dans une situation de travail sous tension tout cela pour le profit ! Mac do France ne devrait pas tolérer cela 45 mn d attente essentiellement liées au sous effectif"

"J’ai étais servi par RABHA vrm 10/10 faite la évoluer svp pour le bien de l’établissement !"

"Habitué depuis des années je viens toujours a se macdo , Mais la clairement vous faites quoi ? C'est de pire en pire niveau propreté c'est dégueulasse le sol colle toujours ! Bientôt mes tatane vons rester accroché au sol . Les toilettes nan parlons pas mon fils et rentrer il a gueuler que c'était dégueulasse le personnel qui était dans le toilette me répons oui ya plins de couche ... Eux bah il serais temps de nettoyer un peux non elle a juste remplie le savons .. et il yavais une montagne de couche j'aurais dû prendre en photos la honte ! Vraiment de pire en pire dégueulasse hygiène zéro 0 . Pour les table il faud toujours allez chercher une personne pour nettoyer, aujourd'hui j'ai éter manger une chaise était inondé de coca qui avais sécher on voie à quelle point ses souvent nettoyer . On nous serre jamais de serviette, je m'essuie avec quoi ? On me sert au drive pas de serviettes et m'aime sur place pareille faud allez courire pour des serviettes je sais que ya l'écologie mais sa va 5min . Pour les sauce des vrais radins . Toujours des oublie une catastrophe. Et le jeux pour enfants horrible tout petit les nuisances sonores catastrophique les enciens jeux était largement mieux car la nul ya 5 gosses dedans ses Fini tu a que une envie c'est vite manger te barrer tellement ses petit et bruillant et dégueulasse.. j'ai de moin en moin envie de venir manger là bas a se demander comment c'est deriere les cuisines. A amélioré vraiment ."

"Ouf enfin trouver un macdo propre .ce pas gagné je vous le dit ce de pire en pire a beaucoup etablissement.celui la jarrive .15h tout est nikel et servi avec le sourire merci a votre equipe de travail"

"On c'est arrêté ici sur la route de nos vacances! Ba fuyer...très peu de monde en ce dimanche, la moitié des bornes ne fonctionne pas, le ticket ne sort pas, de ce fait on ne peux pas prouver nos dire sur le manquement de la moitié de notre commande et pire au bout de 30 min on nous annonce qu'il n'y a plus le dessert du Happymeal! On demande gentiment a faire nettoyer notre table, car les clients précédents on mis de la glace partout, je pense que la dame était pas contente de venir nettoyer... Et la maintenant l'attente...30 min alors qu'il n'y a personne...vraiment?! Bref il ya d'autre mcdo aux alentours!"

"INADMISSIBLE !! Commande pour une livraison ce soir sur chavanod .. frais de service facturer 3,99€ deux menus maxi bestof , 3 happy meal au total dont 2 jouet 1 livre ! Livreur très sympathique mais alors à l’ouverture des sacs !!!! Aucune frites 🍟 juste croque macdo pour les enfants et yaourt a boire .. AUCUNES SAUCE ( mayo / ketchups) et le LIVRE MANQUANT !! Un total avec frais de service et livraison à plus de 10€ donc commande totale 62€ !! Je trouve cela déplorable"

"Jamais vu un macdo aussi radin le Mac Fleury c’est devenu la taille d’un sunday alors qu’on paye bien le double"

"Mac Donald, venez comme vous êtes ...ben a priori non. Hier je rentre d'un grande boucle de vélo de route dans les Bauges...petite hypo, vite un coca et un truc sucré chez Mac Do. Pour ne pas laisser mon vélo sans surveillance je me présente au Drive, une jeune demoiselle me répond très gentillement qu'il n'accepte pas les vélo au drive mais au vu de la fréquentation (11h30 pas de rush) elle m'invite a rentrer avec mon vélo le temps de prendre ma commande à emporter. Je m'exécute et je suis interpellé à la porte par un homme habillé en civil (aucun logo mc Do sur ses peut être un petit chef) qui sans se présenter m'ordonne de sortir avec mon vélo et de le laisser dehors le temps de ma commande. Je lui explique qu'au vu de la valeur du vélo je ne le laisse pas sans surveillance et que j'ai été invité par son équipe à rentrer avec le temps de ma commande. La seul solution qu'il m'a trouvé et de me conseiller de prendre un Cadenas la prochaine fois, car apparemment c'est ce que lui fait quand il part faire du vélo... Amis cyclistes, chez mac Do venez comme vous êtes mais pensez au cadenas!!! Merci pour l'accueil mon bon monsieur."

"Hygiène déplorable, le peu d’équipiers qui portent des filets ne les portent pas correctement, port de bijoux, restaurant sale, 2 bornes ouvertes, temps d’attente trop long"

"N'y a-t-il pas un hic !!!! Vous prenez un grand café latté servi donc dans le grand verre et un café latte normal servi dans le petit verre. Donc mieux vaut prendre un petit café latte que vous payez moins cher étant donné qu'il est plus grand que le grand. Photos à l'appui😤"

"Le 06 juillet 2025 attendu 01 hrs pour un menu et une salade 🥗 en plus tout froid et c'était blindé de monde et de plus on se fait remballer c'est inadmissible pour du fast food c'est vraiment du foutage de gueule"

"Nul de chez nul ! 50 minutes pour préparer une commande pour 4 personnes, sans demande particulière ! À fuir, les équipiers marchent à 2 à l’heure et quand vous leur demandez où en est votre Commande, on vous répond qu’il y a du monde 😱😱😱 Il faut leur retirer le titre de Fast Food !"

"1h30 d’attente pour 2 menus … hyper décevant ! Pour un fast-food ils doivent être les plus long sur Annecy ! La concurrence fait beaucoup mieux … pas mal pour un précurseur !"

"Un incontournable des McDonald’s français ! Service digne d’un grand restaurant, avec un personnel aux petits oignons (sans mauvais jeu de mot 🤤). En résumé, un établissement pour les fripons, gloutons et très gourmand ! Je n’ai qu’à vous souhaiter un bon appétit 🍟"

"Trop d'attente au drive en règle générale, une augmentation tarifaire pour des sandwichs de plus en plus petits, des frites à la contenance aléatoire - payer une moyenne et avoir l'équivalent d'une petite - et un Coca qui a tout sauf le goût du Coca, histoire de bien pourrir l'expérience..."

"Perso les managers se servent des verres de coca gratuits devant les clients en demandant aux autres employés. Je suis choquée ! En parlant trop familier on se croirait au club med . Les toilettes étaient très sales (toilettes femme) Un conseil, changez le personnel"

"J'ai commandé au drive un menu big mac et un menu enfant fisch hamburger, que j'ai payé. Arrivée chez moi, je n'avais ni le big mac, ni les frites 🍟 et à la place du fisch, j'avais un wrap au poulet... Vérifier vos commandes"

"Personnellement, lorsque je suis allé dans ce McDonald’s, il n’y avait personne, tout était très propre et le personnel était très agréable. Je recommande"

"Hamburger froid, pain sec. On a attendu hyper longtemps… cata On relève juste la Sympathie de la fille au drive ."

"Presque tous les jours, 3 fois semaine pour mon fils. Bâclé 6 burgers( 2chicken, 2 poissons et 2 bœuf. Pas de fromage, pas salade, bref je n'irai plus, de plus jamais de réseau et pas du tout commerçante, la responsable. C'était une 2eme tentative.... fini"

"Le pire mc Donald Toilettes sales Samedi dernier La manager habillé en noir quête de cheval : mal polie et hautaine. Où ils vont chercher leur personnel? 1 honte"

"J'y suis allée plusieurs fois. Il y a manque clair de personnel ce qui fait qu'à 18h, le rush n'a pas commencé et il faut quand même attendre 30 minutes pour avoir un menu McFirst. Le drive, c'est la même chose : on est 2 voitures à arriver, le restaurant est vide et ils arrivent quand même à sortir les menus en 20 minutes. Le personnel n'a pas l'air vraiment motivé mais il est composé de personnes polies. Il faudrait revoir le management pour essayer d'avoir un service efficace et des employés heureux. La nourriture reste passable mais ça ne vaut pas l'attente."

"Commande en drive, la commande est prise à l'avantage du restaurant donc facture facture salé 😱 5 € une frite double cheddar qui aurait dû être incluse dans le smart plus?? Et en plus, je compte une 15e de frites pour deux goûtes de cheddar, une honte. La manager du soir: une horreur, elle rigole ouvertement aux nez des clients!! Si j'ai un conseil : n' y aller pas ça vaut même pas une étoile."

"Un grand merci à Raphaël qui a pris ma commande au drive ! Il a été extrêmement aimable, souriant et professionnel. C’est très plaisant de croiser un service aussi chaleureux. Bravo et merci pour votre gentillesse !"

"Service lamentable. J'avais commandé sur internet en click and connect. J'ai attendu 30 min. J'ai du récupérer ma commande directement dans le restaurant."

"Alors cette étoile es même pas mérité ! Je me suis rendu dans ce restaurant à 12h. Plateau de service degueulasse et la vaisselle je n’en parle même pas le lieu c’est une catastrophe à fuir !!!!!! Ce soir je me rend à celui de Rumilly déjà plus propre au niveau du lieu ont verra le reste En tout cas Seynod je déconseille"

"A 12;00 seulement la moitié des écrans pour prendre les commandes. Une attente anormale pour un fast food. Aucune prise de commande au guichet. Je vais chez mc do pour aller vite eh bien la se fut rater."

"Je suis venue pour fêter les 6ans de mon fils, avec ses 12 copains, je suis très contente que Raja anime, tout était parfait, les enfants trop contents de repartir chacun avec leur cadeau de la part de McDo. Animatrice exceptionnelle"

"Faut croire qu ils font des économies sur tout, même le chauffage. Les prix ont bien augmenté mais la quantité a diminué.. j ai pris un maxi best of, on aurait dit la moitié d une grande frite d'il y a 5 10 ans en arrière. Chauffage inexistant, premiere fois que j ai froid dans un mac do, et propreté laisse à désirer"

"J'ai bientôt 21 ans, et on m'a livré mon menu sans le jouet 😡je suis un adulte mais je mérite mon bout de plastique inutile avec mon Menu hors de prix🤬 totalement honteux. Le gentil Monsieur du comptoir voulait me le donner sans sourciller mais la manageuse RACISTE a demandé à ce qu'il m'accompagne pour vérifier que je n'avais rien volé tout ça car je suis un fils de migrants/réfugiés politique roumains. Totalement honteux d'avoir de tels préjugés en 2025"

"Après 30 mn d attente, notre commande arrive mais alors pleins de choses manquaient . Nous le faisons remarquer a la mangeuse mais la hyper agressive nous dit si vois n êtes pas content allez voir le responsable Après plusieurs accrochages, et une nouvelle fois agressive A fuir absolument, cette manageuseTina, doit changer de métier !!!"

"Plus de 30 minutes d'attente. Une commande fausse et froide. On passe en plus pour des fraudeurs car il manque des choses. On est parti sans livre du Happy meal car peur de se faire encore disputer. Manager agressive et irrespectueuse. Responsable très correct et humble. Inacceptable !!"

"Je suis vraiment surpris et fier de mettre ce commentaire! De règle générale on attend d’un fast food d’être servis vite et chaud, mais aujourd’hui Tina nous a reçu, elle a fait preuve de gentillesse, douceur et une façon de s’adresser à nous tellement calme, nous avons ressentie énormément de considération. Sa manière de parler, de se comporter elle a reflété l’image de mc Donald’s ultra positivement merci je reviendrais ! Merci pour ce service Tina."

"J'ai pris une commande au drive la file d'attente débordait jusqu'au parking d'un magasin à côté, file d'attente trop petite. En arrivant pour manger notre menu il manquait des nuggets dans les boîtes, les nuggets étaient pas cuites du tout. Le personnel qui a l'air un peu perdu dans la préparation des commandes... Déçu de ce McDonald's."

"L'attente au click & collect est vraiment longue. Une dizaine de voiture passent au drive pendant que nous attendons sur la place. Nous lançons pourtant toujours la préparation de commande une bonne quinzaine de minutes avant de nous présenter sur la place de retrait. Nous sommes en effet obligés de faire du click & collect à chaque fois que nous voulons profiter du menu golden ligue 1 duo car celui-ci n'est pas disponible dans les autres modes de commande. Vraiment dommage et nul ce système de menus uniquement accessible via click & collect. De plus, les produits sont de plus en plus fréquemment secs et ne semble pas avoir été préparés dans les minutes qui précèdent. Nous sommes de plus en plus déçus par le Mc do de Seynod..."

"Franchement déçue par cette expérience. On commande en service à table alors qu’il n’y avait pas grand monde, mais l’attente a été interminable. Des clients arrivés après nous ont été servis avant, sans explication. D’habitude, je suis la première à défendre le personnel, à respecter leur travail mais là, c’était abusé. Quand enfin la commande arrive, il manque ma sauce chinoise (alors que je l’ai payée !), les frites sont à moitié remplies et la glace encore pire : jamais vu une portion aussi ridicule. Et ne parlons pas du poulet qui n’était pas bien cuit du tout. On va demander des explications, et on nous répond que si d’habitude elles sont bien servies, c’est juste qu’on a eu « de la chance » parce que les procédures, blablabla… Sérieusement ? 4,50€ pour une glace à moitié vide ? Le pire, c’est que je fais toujours en sorte de ne pas laisser de bazar derrière moi, je fais hyper attention à ne rien salir, je débarrasse toujours mon plateau alors que plein de gens laissent tout en plan. Quand je fais tomber quelque chose, je nettoie pour leur éviter du travail en plus, parce que je respecte leur boulot. Mais là, clairement, ce respect n’était pas réciproque. Franchement, ce n’est pas normal de payer pour un service et des produits qu’on ne reçoit pas correctement. Un gros effort à faire sur l’organisation et le respect des clients."

"De passage sur notre route, nous nous arrêtons ici pour déjeuner rapidement. Il n’y a pas grand monde c’est plutôt tranquille. Le repas se passe bien, RAS. J’ai cependant une question : quelle est cette eau qu’on nous sert puisqu’il n’y a plus d’eau en bouteille ? Côté toilettes, cela laisse à désirer (côté femme, je suis une femme 😉), il est à peine 12:00 et les deux poubelles (déjà immenses) débordent !!! Les dérouleurs des toilettes sont tous les deux cassés ! Y a encore du boulot monsieur le Directeur du MacDo de Seynod 🥴 Merci de m’avoir lue :)"

"Service minable , Laisse-moi voir et prenne les clients pour des voleurs, Surmonter j'ai trop sanday , Je reviens chercher mes glaces à la fin Elle me donne que deux, Je lui ai fait la remarque gentiment, Elle me dit que j'ai que deux et qu'elle a jeté le ticket Elle me parle comme si J'étais un voleurs , Au final en retrouve que j'avais raison . C'est la dernière fois j'en reviendrai jamais sur place"

"J'ai organisé l'anniversaire de ma fille et de ses copines chez McDonald's, et tout s'est déroulé à merveille ! Les enfants se sont beaucoup amusés, et l'ambiance était parfaite pour une fête. Un grand merci à Raja, un employé formidable qui a vraiment fait toute la différence. Elle a su animer la journée avec sourire et gentillesse, et les enfants l'ont adoré. Je recommande vivement cet endroit pour un anniversaire réussi ! Merci encore à toute l'équipe."

"Bonjour, Je tenais à mettre ce commentaire pour vous dire bravo et merci de votre accueil chaleureux service très correct, On voit que quelqu'un est à la barre le manager est vraiment top courtois professionnelle et sait répondre en conséquence au soucis bravo monsieur en service le 9 septembre à 17h42😉🫡 Macdo propre très entretenue"

"Un mardi (en pleine semaine quand même) plus de coca et l'autre jour, plus de frites mais que fait le manager et surtout que fait la direction? Les poubelles débordent comme toujours, les autre poubelles sont traîner par terre devant les clients (plutôt que de les porter!!!!), les tables sont dégueulasses (des miettes de nourriture et du gras). Bref, à éviter!"

"Très bon McDo comme d’habitude le menu est toujours bon le temps d’attente était de environ une minute donc Super rapide Toujours très bon menu CBO parfait Dans l’ensemble ça allait jusqu’à souci de borne ne fonctionne pas donc sinon pour un service à 13h efficace"

"Assez cher pour un McDo quand même. Menu signature payé plus de 12€ et le fromage a été oublié (la tristesse d'un burger viande-salade-tomate seul...). Nous étions deux a attendre notre commande et elle a été servie en une vingtaine de minutes, plutôt lent donc. Niveau goût ça reste ok pour du McDo"