Pitaya Thaï Street Food

"je n’ai jamais eu le dessert que j’ai payer. service qui laisse à désirer. aucun numéro de commande nous a été donner donc on ne peut pas faire de demande de remboursement."

"Inadmissible !!! Je n'ai pas reçu la commande en entier il manque 2 plats !! Impossible de vous joindre !!! De plus délais de livraison a été d une heure alors que j habite à 300 mètres !!!pour avoir des plats froids et sec !!! Je vous décommande de commander chez eux aucun goût j'ai l'habitude de manger Thaïlandais !! La j'ai plusieurs requêtes je souhaite être remboursée des plats que je n ai pas reçu et surtout je souhaite que vous ne vendiez pas des plats exécrable !!!"

"A tout ceux qui critiques sur la proprepete de ce genre de cuisine et lieux regardé parfois derriere votre cuisieniere et pas que !!!!!! Allez donc manger dans un vrai bouiboui en thaillande juste pour comparer sinon dans l ensemble pour une premiere dans cette enseigne nous avons appréciés ce que nous avions pris"

"Prévoyez une extraction digne de ce nom. Une petite visite du service sanitaire se mérite. Ce n’est pas du tout agréable d’avoir une odeur de riz frit dans toute la rue, même lorsque nous mangeons en intérieur c’est compliqué, de la fumée de partout. Pour ce qui est du service, il y en a pas, il faut vraiment connaître l’enseigne pour comprendre comment ça fonctionne.. Le repas est rempli de sauce sucré pour masqué les goûts?? À revoir dans son ensemble"

"Le temps d’attente est incroyablement long. Si l’on arrive pas à suivre le rythme un dimanche à 21h, on arrête de prendre des ubereat et on se concentre sur les clients en salle. 40 minutes pour deux plats, ce n’est pas acceptable."

"Odeur de friture trop forte dans le restaurant, on dirait qu'il n'y a pas de hôte. Pas de clim dans la salle avec cette chaleur et l'odeur de friture nous sommes reparti sans avoir pu finir notre PadThai qui manquait de sauce (trop sec)"

"Portion généreuse, bouffe bonne et prix parfaitement corrects. Je recommande. Cependant ils ont la main lourde sur le sel. Le kao pad crousty est très bon."

"Plus de 40 minutes d’attente en pleine canicule pour uniquement 2 plats. Aucun geste commercial de leur part même pas un verre d’eau. Les livreurs Uber ou Deliveroo restent prioritaires alors que vous, vous commandez sur place. A FUIR."

"45 minutes d’attentes pour deux salades en pleine canicule faut arrêtez de se foutre du monde et encore plus quand vous laissez passer les livreurs uber avant les clients. Aucune excuse ni même un geste (une bouteille d’eau) On ne reviendra pas"

"Service impeccable mais par contre les portions et le goût à revoir ... Peu de saveur , dommage"

"J'ai commandé du pad thai et des bo bun et je peux vous dire que c'est a eviter a tout prix!!! Le service est bannal et la cuisine est a revoir. Les vermicelles etaient collées et fracassés en petit bout et ils n'y avaient pas de sauce, c'etait tres sec! Les nems etaient pas croustillant et étaient pas assez cuit. Tandis que les pad thai étaient trop sucrés et inmangable apres 3 bouchés."

"Pitaya c'est pas mal sauf que d'un Pitaya à l'autre c'est plus au moins bon. Dernier en date à Annecy, où l'hygiène laisse à désirer. Le sol gras, les pieds de table de même. Bref pas trop envie de s'y attarder dans ce lieu."

"Je suis allé dans ce restaurant de street food Thai à Annecy.J’ai commandé un nam tok au poulet le goût était déplorable,c’était limite immangeable de plus la sauce était fade elle n’avait aucune saveur mise à part un goût acidulée,sucré et salé assez bizarre qui a enlevé toute la saveur du plat heureusement que le riz était bon.De plus le nam tok n’avait pas le goût du vrai nam tok thaïlandais! C’est un restaurant à fuir!"

"Habitué de cette enseigne je me suis laissé porté lors d'un soir . Point Positif : - Très bon si on veux manger différents sur Annecy - Prix abordable - employé sympathique Point Négatif : - L'attente.. pendant le rush j'ai pratiquement attendu 30 min mon plats a cause du monde , anticipé votre venue."

"À fuir! Table collante, hygiène déplorable. J’ai jamais vu au lieu aussi sale, et un air aussi irrespirable en salle."

"Le 18 juillet 2025, je me suis rendu dans ce restaurant spécialité thaïlandaise. Comment vous dire que le plat était fade, de la fumée de partout dans le restaurant aucun aération. Niveau hygiène à revoir le monsieur a la caisse touche de partout et se permet avec ces mains sale de mettre les finitions dans les plats. Et après il retourne à la caisse. Ce RESTAURANT EST À FUIR 🤮🤮🤮"

"Le pad thaï est vraiment mauvais, beaucoup trop salé alors qu’il devrait être sucré acidulé Ils ont inondé le pad thaï d’arachides heureusement que nous ne sommes pas allergiques au produit Bref, c’est une très mauvaise expérience une fois de plus dans un des Pitaya Paroles d’un Chef👨‍🍳!"

"je cherchais bangkok factory et je suis venu chez pitaya mais leur pad thai sont plus fin que bangkok et des vrais restau thai, pas de climatisation fonctionnelle bien que présente au plafond, des mouches, et une chaleur...sinon les serveuses sont sympas et accueillante mais du nord a annecy le pitaya street food.....c'est vraiment le moins bon des restau thai!!!"

"Comme écrit à l'extérieur sur le panneau de menu ainsi qu'à la caisse, si je m'inscris j'obtiens 15% de réduction sur ma première commande. Ce que j'ai fait. Mais on refuse de m'accorder ces 15%, sans explications. Je leur montre que mon inscription est validée et je leur montre le panneau à l'extérieur ainsi que l'autocollant collé sous leur nez prouvant que j'ai le droit à ces 15%, mais ils refusent. Donc faites attention, ce qui est indiqué partout n'est pas vrai ! Juste pour nous inciter à nous inscrire mais les 15% ne sont pas pour la première commande comme indiqué. Heureusement, la cuisine était bonne, avec un plat vegan délicieux."

"Si vous cherchez de la quantité, c'est Ok Si vous cherchez a bien manger, changer de trottoir Des vapeurs d'huile partout, pas de Vmc, pas de clim, l'horreur Riz Trop cuit, crevettes sans goût, thé glacé tiède....cher pour cette qualité"

"Collant du sol au plafond, les tables et comptoir idem. Et le personnel transpirant à grande goûte sans ramasser leurs cheveux dans un filet et pas de gants.quant à la politesse c'est en option je pense... Pour une enseigne pitaya ça mérite vraiment un contrôle d'hygiène voir une fermeture! On a connu beaucoup mieux...ce lieu est dégoûtant"

"Restaurant à la propreté et hygiène douteuse ! Totalement enfumé de vapeur d'huile de cuisson et de fumée . Du sol au plafond une couche d'huile suinte par endroit s'agglomère avec la poussière. Difficile de rester à l'intérieur , comment les employés y travaillent toute la journée sans avoir des problèmes de santé, clairement besoin d'une hotte et d'une bonne ventilation. Assez décus du plat que j'ai trouvé peu soigné et bien peu Thaï ! Passable !"

"Le plat était très bon mais l’accueil déplorable , j’ai été encaissé par un monsieur et servis par le même a 13h30 ce dimanche 4 mai . Pas un bonjour , ni s’il vous plaît , pas de bon appétit rien . La table était salle ( pâte cacahuète) personne n’a nettoyé avant . Catastrophique"

"Jai commandé un pai thai crevettes et il y avait que 5 mini crevettes, l'assiette rempli de pâtes sans goût ( ils ont pas mis assez de sauce ) et ils ont pas mis la tranche de citron quils normalement mettent. Je suis trop déçue. J'ai payé 13 euros pour manger que des pates sans goût."

"Si on pouvait mettre 0 étoile pour le service je n’aurais pas hésité.. 45 min pour 4 plats, arrivés tous à des moments différents Table voisine non débarrassée depuis le départ des clients ( plus d’une heure après ..) Serveur à la caisse nonchalant, très peu aimable, ne prenait pas en considération nos nombreuses sollicitations Quant à la cuisine ce n’était fameux : boeuf en très petite quantité voire inexistant, un plat de nouilles baignant dans la sauce et l’autre sec, poulet frit non cuit Bref si vous êtes pressés et avez du chemin à faire comme nous, ou que vous voulez tout simplement bien manger : n’y allez jamais."

"À fuir , la salle est très enfumée et surtout particulière sale , le service vers 14h est extrêmement long pour juste deux plats nous avons attendu plus de 30 minutes avant de recevoir nos plats ( avec une erreurs de plat ! ) . C’est la pire expérience dans cette chaîne de restaurant ."

"Demander un plat au poulet et un plat végétarien pour qu'ils servent que du poulet sur les deux et ensuite gaslight les clients et ne pas assumer les éventuelles marges d'erreur, ils sont fort Service client déplorable, inadmissible et irrespectueux vis à vis de la clientèle. Obligée de faire un scandale pour avoir le bon plat, j'estime que c'est pas normal surtout quand le resto est tellement vide qu'on aurait pu croire qu'il était fermé"

"En vacances sur Annecy j’ai commandé à emporter deux plats (pat thaï) chez pitaya d’Annecy. Déjà le restaurant est enfumé comme jamais et les plats la viande est inexistante dans les deux. J’ai été les revoir pour lui dire. La seul réponse qu’ils la répondu. Je remonte l’information!! C’est du fouttage de gueule!!! A 25€ les plats de nouilles ça fait chère les pâtes!! C’est inadmissible de voler les clients comme ça. A fuir je recommande pas du tout"

"J’aime cette enseigne pour avoir mangé de nombreuses fois à PITAYA Annemasse donc nous sommes entré les yeux fermé et avons commandé nos plats favoris habituels. Une fois assis l’horreur un sol dégoûtant, des marques de doigts gras sur tout les murs, 3 cm de poussière sur les lustres se trouvant à 2 mètres au dessus des tables, et de la graisse dégoulinantes des plafonds. Vu l’état de la salle je n’imagine même pas la cuisine et les frigos 😱 Dans les plats que nous avons commandé il manquais des ingrédients (ex: ciboulette thaï) et nous n’avons été prévenu a aucun un moment. Je n’aime vraiment pas laisser d’aussi mauvais commentaires mais sans aucune exagération je pense que si l’hygiène passe il ferme tout direct on aurait dit cauchemars en cuisine. Vous mettez les gens en danger c’est vraiment n’importe quoi et cela fait une très mauvaise image à l’enseigne c’est bien dommage …"

"J’ai commandé ce soir deux plats arrivé à la maison, le premier plat, il y avait une odeur et un produit ménager à l’intérieur extrêmement dégueulasse. C’est bien la première fois que je suis choqué que chez Pitaya vous servez cette merde à manger vous mérite un contrôle hygiène vous êtes aller beaucoup trop loins vraiment première fois de ma Vie que je fais a un commentaire fermé au plus vite"

"Excellente expérience chez Pitaya Annecy ! Plats savoureux, ambiance au top. Un grand merci à Anaé pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir !"

"Commande fait via une application, livré seulement la moitié des produits commandé (3 produits sur 6). Contestation faite via l’application et essaie à de nombreuse reprises de les appeler, soit ils ne décrochent pas soit ils nous raccrochent au nez !! Inadmissible, sachant que c’était notre moment de « détente » étant donné que nous travaillons sur l’hôpital et que nous n’avons pas la possibilité d’aller chercher le deuxième sac qui n’avait pas été donné au livreur."

"Accueil chaleureux, ambiance conviviale, temps d’attente raisonnable et les plats sont copieux, en quantité généreuse et très savoureux."

"Très bien accueilli par l'équipe - 5 étoiles. Il est cependant indécent voire dangereux qu'un établissement comme celui-ci ne soit pas équipé d'une hotte. Tout simplement impossible de manger à l'intérieur, et vos affaires sentent même en prenant à emporter. - 1 étoiles Côté positif, j'ai pris un Toppoki - édition limitée, très bon et copieux ! Et mitigé, des nems : 5,90 € les trois et pour un volume très léger - non recommandé. - 3 étoiles pour la cuisine."

"Ne pouvant pas mettre 0 étoile malheureusement je suis contraint d'en mettre 1 . Commande d'un Pad Thaï a emporter je me retrouve avec des nouilles sautées au bout de 40 min d'attentes, une fumée horrible dans le bâtiment. Je retourne pour dire que le plat ne correspond pas et on me dit : bah oui on a plus ni cebette, ni ciboulette, ni cacahuètes... Une blague. Obligé de réclamer un geste et limite on refuse de me rembourser. Photo jointe . Je vais faire remonter les infos aux franchiseurs."

"Très enfumé impossible de respirer ça sent très mauvais service très long portion de viande ridicule je peux même compter le nombre de bout de poulet qu'il y a dans le bol sachant qu'ils font la taille d'une cacahuètes, Rien a avoir sur les photos. J'ai retrouvé un cheveux génial, pat thaï immangeable vraiment il n'y a rien d'authentique a fuir"

"Je confirme ce que mentionnent les commentaires précédents concernant les odeurs et concernant la quantité de viandes. J'ai commandé un chicken satay et la quantité de poulet est vraiment ridicule. Pour avoir testé d'autres pitaya, dans d'autres départements notamment, je ne recommande pas même si ce n'était pas mauvais. L'établissement a accepté de prendre ma commande alors qu'ils étaient sur le point de fermer."

"Le restaurant est dans un état pitoyable. Le sol et les tables sont sales. Ça empeste la fumée de nourriture et la clim ne fonctionne pas et, au contraire, fait couler de l'eau par terre. La décoration laisse à désirer. Ce qui gêne le plus c'est vraiment le manque d'hygiène, les toilettes sont plus que sales. L'eau du robinet pour se laver les mains ne coule pas. L'accueil n'est pas terrible. Le lieu est très bruyant. Pour ce qui est de la nourriture c'est correct. Il manque quand même pas mal de viande. Pour ma part j'ai pris un sie yaï avec du bœuf, je cherche encore la viande. Très déçue de ce lieu. Heureusement que la nourriture était quand même bonne."

"L’odeur de la fumée est horrible, impossible de tenir deux minutes le temps de passer la commande car c’est un véritable fumoir. Côté plat les pad thaï sont affreux ils ont un arrière goût de poêle et huiles cramées, aucun goût thaï … 45 minutes d’attente pour un plat sans intérêt"

"Je prends en général toujours à emporter je me suis posée pour une fois Lieu correct toutefois vos vêtements ressortiront avec une bonne odeur thaï. Petit bémol Un des employés qui mettait des ingrédients dans les plats ne portait pas de gants..."

"Un peu enfumé, cela aurait pu nous rebuter cependant l'odeur excellente de la Thaïlande nous a interpellée. Ravies de notre plat, tout nous faisait tellement envie ! Merci pour le voyage 👍🏻🙏💓"

"Passer tout à l’heure pour acheter 4 plats nua kao Mais y’a que des carottes dans les plats ( les 4 sans exception) pas assez de bœuf et les 2 crevettes dans chaque plats. menu enfant avec du riz sans l’avoir assaisonné vraiment a fuir."

"Service rapide. Plat choisi très bon et bien relevé (Chicken Basilic Thaï). Portion correcte. Seul reproche le nuage de fumée le jour ou j'y suis allé, mais pas grave car je prenais à emporter 😁..."

"Même si l'attente est un peu longue (20' pour 3 plats) cela signifie que c'est réellement fait minute. Et les plats étaient bons. Par contre, manger sur place est très difficile car la fumée dégagée par la cuisine est un réel supplice. C'est dommage également de devoir réclamer pour que la table soit nettoyée car trop collante. Personnels souriants et agréables."

"C est trop bon (tout en sachant que le TROP est une finalité). Jamais déçue, juste équilibre entre toutes les saveurs: la menthe, la cacahuète, les pousses de soja. La tendrete du boeuf et le croquant des courgettes... Toujours acheté en dehors du rush..."

"J'ai découvert ce street food par une personne de mon entourage et j'ai commandé le beef Loc lac, composé d'emincés de boeuf caramélisés, riz sauté à la tomate, salade émincée, tomates en tranche, concombre, oignons rouge et ciboulette thaï.Tous les ingrédients sont frais et cuisinés sous vos yeux. Les saveurs s'associent bien. Je vous recommande d'y faire un tour puisque c'est un vrai régal !"

"L'odeur dans la rue nous a attirée, bien que le restaurant soit dans un nuage de fumée. Le personnel est sympa, les plats sont bons. On mange de la Thaïlande pendant la nuit et le lendemain. Malgré 5 brossages de dents, 1 boîte de Mentos, rien ne vient à bout du goût que ça laisse dans la bouche. Les vêtements sentent le lendemain matin et l'odeur reste sur le corps. Une horreur... C'était bon mais nous ne reviendrons pas. Je ne sais pas comment le staff fait pour bosser la dedans."

"Les plats sont bons, le service est plutôt rapide une fois la commande prise. Seul bémol la cuisine ne dispose pas de hotte, l’espace de restauration intérieur est donc rapidement enfumé. Nous avons donc du manger à l’extérieur."

"commande en livraison d’un Sue Yai (bœuf émincé et nouilles) supplément crevette et chips de crevettes, et cela pour un peu plus de 16 euros. Repas livré à l’heure convenue et était copieux. Très bonne dégustation, j’ai enlevé un point parce que personnellement il me manquait un peu de piment dans ce plat, juste un petit peu relevé et ça aurait été parfait."

"Endroit sympa, beaucoup de choix de plats, tous très délicieux. Les prix peuvent sembler cher mais sont finalement corrects par rapport à la quantité de nourriture, de très bonne qualité qui plus est. Seuls points négatifs : lorsque nous y sommes allés le midi il y avait beaucoup de monde, de ce fait il y avait beaucoup de bruit, et nous avons attendus presque 40 minutes pour être servis."